12.08.2020

Сервис электронного бронирования помещений совместного использования

Сервис родился в результате конкурентной борьбы за самую удобную в нашем здании комнату переговоров. На первом этапе это был смонтированный перед входом планшет, коснувшись экрана которого можно было определить помещение как «свободное» или «занятое».

Потом стало понятно, что бронировать лучше заранее, а также заранее иметь список уже существующих броней. А главное, должна быть возможность сделать все удаленно через доступное в данный момент приложение.

СЕГОДНЯ МЫ БРОНИРУЕМ ПЕРЕГОВОРНУЮ КОМНАТУ, ИСПОЛЬЗУЯ:

  • 1C: Документооборот (чаще для внутренних совещаний);
  • Битрикс 24 (для запланированных встреч с клиентами);
  • Телеграм бот (для оперативного бронирования);
  • Apple и Google календарь (удобно назначать встречи, одновременно бронируя
    переговорку);
  • Календарь MS outlook (используется маргиналами).

Простое касание экрана планшета бронирует помещение на 5 минут.

После того, как решение было окончательно доработано и внедрено, им заинтересовалось несколько наших гостей из числа постоянных клиентов. Первым мы сделали подарок, дополнив сервис функциями отправки уведомлений и сбора статистики. А сейчас мы делаем это решение коммерческим, поскольку по отзывам и нашему собственному опыту, получилось оно удобным и эффективным. Всем нравится бронировать переговорку, когда заблагорассудится, да еще и через привычное приложение смартфона или программу.

Планируем, что внедрение сервиса будет занимать 2-4 дня с настройкой и обучением. Пока видим применение данного решения в бизнес-центрах и административных зданиях для бронирования помещений и создания электронных очередей. Будем весьма признательны за советы и идеи, где еще можно было бы это решение применить.

Одним из следующих проектов будет создания платформы для коммуникации перевозчиков негабаритных грузов и их клиентов. 

Автор текста: Валерий Викторович Самодахов, CEO ГК "ЛАРГА"